电信商“霸王条款”松动河北移动做出八项承诺

      昨日，记者获悉，河北移动正式在全省启动“诚信服务满意100”活动，向用户做出“杜绝不对等条款”、“收费误差双倍返还”等八项承诺。

　　据了解，电信服务合同曾被消费者指为“霸王条款”。而从2月1日起，与移动用户见面的将是新版入网协议，协议上的所有条款均经信息产业部和中国消费者协会认可，杜绝不对等条款。

　　对于中国移动在客服方面的大手笔，中国联通河北分公司相关人士透露，联通方面将于数日后在客服方面有所行动，但她并未透露具体措施。而中国网通和中国电信近日表示，固话用户年底前将可查询市话详单。